Conditions d'utilisations spécifiques et règlement des évènements
Applicables pour les événements à partir du 1er janvier 2020.
Object
Les ateliers Ivanie est une SARL qui commercialise des événements « bien-être, beauté et santé » à destination des particuliers ci après dénommés « le client ».
Pour commercialiser ses événements, la SARL les Ateliers Ivanie utilise la solution de Billetterie en ligne Weezevent.
Les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de Weezevent sont régies par le document disponible immédiatement après l'achat et consultable sur notre site en bas de chaque page sur le lien CGV.
Le présent document a vocation de définir les Conditions d'utilisations spécifiques et le règlement de l'événement entre les Ateliers Ivanie et le client.
L’accès ou l’utilisation du Site, ainsi que l'accès à l'événement par un client, emporte acceptation expresse et sans réserve des Conditions suivantes.
Modifications de billets
Modifications possibles par le client.
A. Récupérer une commande perdue :
Le client peut nous contacter par mail sur Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. pour récupérer une commande perdue.
B. Modifier le prénom/nom du billet
Le client peut nous contacter par mail sur Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. pour modifier un prénom/nom du billet.
Par défaut, les billets ne sont ni remboursables ni modifiables.
Règlement spécifique aux événements des Ateliers Ivanie
- Événement réservé exclusivement à un public féminin sauf éditions « spéciale couple ». Aucun homme ne pourra être accepté même s'il est muni d'un billet valable. Cette restriction liée au sexe n'est pas valable pour les partenaires présents lors de l'événement.
- Les places avec « option massage » sont strictement interdits aux femmes enceintes. Aucun remboursement, ni compensation ne pourra être exigée si la cliente est en possession d'un billet « option massage ». Pour des raisons de sécurité, de santé du bébé et de la maman aucune exception ne sera accordée.
- Conditions d'âge : cet événement est exclusivement réservé aux personnes majeures. Les Ateliers Ivanie se réservent le droit de demander la production d'un document d'identité valide à la cliente pour prouver son âge. L'accès à l’événement sera refusé à toute personne en dessous de 18 ans.
Réclamations
Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant la société au moyen par email sur Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat.
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LES ATELIERS IVANIE
5 ALLES DE TOURNY
33000 BORDEAUX
